Gebäudereinigung

Komplexität und Anforderung

Unsere Beratungen für Gebäudereinigung basieren auf einer über 30-jährigen Erfahrung in dieser Branche. Anforderungsprofile im Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger Handwerk (3jährige Lehrzeit) sind sehr unterschiedlich. Industrieunternehmen, öffentliche Verwaltungsgebäude, Schulen oder Banken variieren beim Standard der Hygiene. Die höchsten Ansprüche bestehen allgemein in Kliniken und bei Medizintechnikunternehmen im Forschungsbereich (Reinräume). Hier geht es in erster Linie um präventive Maßnahmen, um Bakterien und Keimen entgegenzuwirken und diese zu vermeiden. Individuelle Desinfektionspläne und Konzepte für die tägliche Unterhaltsreinigung sind erforderlich.

Folgende Fragen unserer Kunden ergeben sich:

  • Gebäudereinigung mit eigenem Personal oder mit einem externen Dienstleister?
  • Gebäudereinigung mit einem Mix aus beidem (tägliche Unterhaltsreinigung mit Eigenpersonal und die Sonderreinigungen extern vergeben)?
  • Welche Leistungen sind für mein Unternehmen notwendig und an welchen Standards orientiere ich mich?
  • Möchte ich Leistungen erbringen, die nicht zu meinem Kerngeschäft gehören?
  • Möchte ich zukünftig ein QS-System innerhalb meines Facilitymanagement verfolgen?
  • Unterstelle ich alle Unternehmensstandorte einem einheitlichen System?
  • Wer implementiert einen neuen Dienstleistungspartner?

Wissenswert:

Europaweit gibt es in dieser Branche über 171.000 Unternehmen die mit 3,5 Mio. Beschäftigten ein Umsatzvolumen von über € 74 Mrd. erwirtschaften.

Den passenden Dienstleister für sein eigenes Unternehmen herauszufiltern, gestaltet sich unter Umständen schwierig. Wir finden für Sie den richtigen Dienstleistungspartner mit einem wirtschaftlichen Preis und einer zufriedenstellenden Leistung.

Die Vorteile für Sie liegen auf der Hand:

  • Flexible Module im Falle von notwendigen Evaluierungen
  • Transparente und budgetierbare Kosten
  • Vertraglich vereinbarte, zuverlässige Leistungen
  • Langfristige Kostenreduzierung durch Optimierung

Unsere Meilensteine im Projekt

Optimierungspotenzial

„Unser Hauptziel ist das Entwickeln und Realisieren von überregionalen, konzentrierten Lösungen im Bereich Gebäudereinigung, um eine nachhaltige Prozessoptimierung und Kostenreduzierung zu erreichen.“

Oberste Priorität haben dabei ein hoher Hygiene-Standard, ein wirtschaftlich angepasster Preis für unsere Klienten sowie ein fairer Preis für den Dienstleistungspartner.

Die Dienstleistungsbereiche:

  • Tägliche Unterhaltsreinigung für Verwaltungen, Banken, Schulen & Universitäten
  • Klinikhygiene inkl. Desinfektion
  • Unterhaltsreinigung in Industrie inkl. Anlagen- & Maschinenreinigung
  • Grundreinigung und Teppichshampoonierung
  • Glas- und Fassadenreinigung
  • Sonderreinigungen

Die Projektschritte im Einzelnen

Ermittlung des Status Quo mit Analysedokumentation

Wir analysieren für Sie die aktuellen Systeme und untersuchen die Bereiche Historie, Kosten, Anwendungstechnik, Maschinen und Geräte, Chemisches Material, Verbrauchsmaterial, Zeiten der Leistungserbringung, Kontrolle und Umwelt. Unsere Analysedokumentation stellt für Sie eine wichtige Entscheidungshilfe für alle weiteren Schritte dar.

Festlegen Zeitmanagement

Die Ausarbeitung des Zeitplans erfolgt in Zusammenarbeit mit Ihrem Management und beinhaltet auch die Auswahl der Teammitglieder, die Verteilung der Kompetenzen sowie die Ordnung des Berichtwesens.

Ausarbeiten Raumbücher und Leistungsverzeichnisse

Aus den von Ihnen zur Verfügung gestellten Unterlagen (bestehende Raumbücher, Pläne, LV´s) erstellen wir für Sie aktualisierte Raumbücher in elektronischer Form und individuelle LV´s auf Basis internationaler Standards. Für jeden Standort Ihres Unternehmens wird ein eigenes Raumbuch inkl. einer Objektbeschreibung erstellt.

Generieren der Ausschreibungsunterlagen

Vor dem Ausarbeiten der Unterlagen erstellen wir für Sie eine Bieterliste mit Dienstleistern aus Ihrer Region. Die Ausschreibungsunterlagen bestehen aus den Positionen Deckblatt und Inhaltsverzeichnis, den Verfahrensbestimmungen, Vertragsbedingungen, Leistungsbeschreibung inkl. detaillierter LV´s, Auspreisung und Gesamtpreisermittlung. Die von den Bietern eingereichten Angebote stellen bereits einen rechtsgültigen Dienstleistungsvertrag dar, der nur noch durch den Schlussbrief ergänzt wird.

Bei öffentlichen Ausschreibungen werden je nach Verfahrensart die Unterlagen um die Positionen „Teilnahmeantrag“ inkl. rechtliche Teilnahmebestimmungen der jeweiligen Verfahrensstufe sowie der „Bewerbungsunterlage“ erweitert.

Durchführen der Ausschreibung inkl. Monitoring

In Zusammenarbeit mit dem Projektteam führen wir für Sie die Ausschreibung durch und begleiten den gesamten Prozess von der Kontrolle und Bewertung der Angebote bis hin zur Vergabe der Leistungen mittels Schlussbrief. Auf Basis der vorab definierten Vergabekriterien ermitteln wir die Bestbieter. Wir bewerten die Bieter auf Basis des Preis / Leistungsverhältnisses und zeigen wirtschaftliche Lösungsansätze auf. Die Entscheidung liegt jedoch immer zu 100% beim Kunden.

Implementierung des / der Dienstleistungspartner inkl. QS-System

Der Zeitraum der Implementierung beträgt im Normfall zwei Monate und zwar vier Wochen vor und vier Wochen nach Auftragsbeginn. Wir überwachen die Bestückung der Objekte mit den vertraglich festgelegten Materialien, Maschinen und Geräten. In den ersten Wochen nach Auftragsbeginn prüfen wir die operativen Prozesse und kontrollieren die Einhaltung der LV’s und Reinigungsfrequenzen.

Im Rahmen des QS-Systems wird für jeden Standort des Auftraggebers ein(e) Reinigungsbeauftragte(r) festgelegt. Der/die Reinigungsbeauftragte(r) stellt das Bindeglied zwischen den Kontrollorganen des Dienstleisters (Key Account Manager, Objektleiter, Vorarbeiter) dar. Die Schulung der Reinigungsbeauftragten erfolgt durch unseren Projektleiter.

arcade.consulting.gmbh
Thurnfelsstrasse 45
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